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拉新:快速实现用户增长

内容简介  · · · · · ·

唯有生于拉新,才有留存、激活、变现、口碑!

Facebook、Netflix、Airbnb、Twitter、YouTube实现用户指数级增长的拉新方法,都在这本书里!

聚焦产品人和运营者实际工作难点,给出3个运营步骤、19种引流渠道和40个实战打法案例!

拉新,指通过各种手段为产品不断导入新用户,是运营工作的核心之一,贯穿产品的整个生命周期。网飞、拼多多、爱彼迎、小蓝杯、快手、饿了么等明星产品,都是因为持续拉新、快速实现用户增长,而受到产品人、运营者和营销人的学习和追捧。所以很多人认为,找到成本低获取用户的拉新渠道,就能让运营工作事半功倍;持续导入高质量用户,才能极大提升产品的成功率。

运营大师加布里埃尔·温伯格,在创立鸭鸭搜索时,难以实现用户增长。通过与40多个超级产品的创始人和核心运营者的深度交流,他发现了快速获取新用户的各种运营手段,并将其完善为一套3个步骤和19种渠道的拉新指南。通过持续拉新,温伯格使鸭鸭搜索以10倍的增长率连续增长了5年,成功抢占了谷歌、微软等行业巨头的用户资源。目前,鸭鸭搜索平均日活达3437万,月访问量超过10亿次,跻身 “全球百大网站”之列。

我不投资某个企业的核心原因,不是他们创造的产品不好,而是他们没有考虑如何导入新用户。更糟糕的是,他们甚至认为不需要持续拉新。

——马克·安德森,网景公司创始人、安德森-霍洛维茨基金联合创始人

很多人不懂运营,所以他们创造的产品失败了。对他们而言,只要找到一个拉新渠道,产品就能避免失败……在运营产品前,应该先思考的问题是如何找到有效的拉新渠道。

——彼得·蒂尔,畅销书《从0到1》作者,硅谷投资人

只有那些新用户持续增长的产品,才能收获我的投资意向书。温伯格的这本书是解决企业运营困局的实用指南,我看好温伯格所创立的鸭鸭搜索,它的用户增长效率比谷歌更高,所以它比谷歌更有潜力。

——弗雷德·威尔森,美国知名风投USV联合创始人

成立时间、技术水平或融资状况,都不是公司的经营核心,公司经营的核心是用户基数的增长。与公司相关的其他内容都排在“用户增长”的后面。

——保罗·格雷厄姆,孵化器YC创始人

无论你是创始人、董事长,还是运营者、管理者,只要你试图寻求新用户的增长,就能从这本聪明的书中有所收获。

——埃里克·莱斯,畅销书《精益创业》作者在线试读 前往豆瓣阅读试读本书

作者简介  · · · · · ·

加布里埃尔·温伯格,产品运营专家、天使投资人、创业者。他创办的搜索平台“鸭鸭搜索”(DuckDuckGo.com),通过持续导入高质量的新用户,以10倍的增长率连续增长了5年,成功抢占了谷歌、微软等行业巨头的用户资源。目前,鸭鸭搜索平均日活达3437万,月访问量超过10亿次,跻身 “全球百大网站”之列。

贾斯汀·迈尔斯,美国投资人、连续创业者,曾运营过近十个超级产品,均被行业巨头高价收购。他现在创立并运营了一个健康食品类产品。

目录  · · · · · ·

第1 部分
运营的基础是用户持续增长
对用户增长的追求是运营的核心目标。从投入运营的初期阶段到快速成长期,再到稳定的成熟阶段,拉新贯穿了产品的整个生命周期。拉新做不好,产品就缺乏用户;没有用户,再精致完美的产品都毫无意义。
第1 章 拉新,运营永恒的话题 // 003
第2 章 拉新思维 // 013
第3 章 用户增长框架 // 025
第4 章 开发快速拉新渠道 // 035
第5 章 实现拉新目标 // 043
第2 部分
找到新用户的19个运营渠道
没有任何产品是完全不需要拉新的。作为合格的运营,如何做到在降低CAC(用户获取成本)的情况下,保持高效的拉新能力?我们找到了19个优质、有效的拉新渠道。不要只考虑你熟悉的渠道,在一个行业中利用率越低的渠道往往效果越好。
第6 章 精准触达用户 // 053
第7 章 找到流量洼地 // 061
第8 章 让用户产生好奇 // 071
第9 章 把点击率变成转化率 // 081
第10 章 抓住用户的眼球 // 091
第11 章 全场景运营 // 101
第12 章 让用户找到产品入口 // 113
第13 章 用内容连接用户 // 125
第14 章 最大化获得用户 // 133
第15 章 让用户自发推广 // 143
第16 章 发现用户新需求 // 157
第17 章 找到流量合伙人 // 167
第18 章 获取种子用户 // 179
第19 章 找到落地代理 // 193
第20 章 挖掘剩余流量 // 203
第21 章 寻找跨界 // 213
第22 章 截取开放场景流量 // 223
第23 章 探索新模式 // 233
第24 章 让用户推动运营 // 241
致 谢 // 249
附 录:中间环测试 // 253
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