解密日本零售业:无印良品式营销+一胜九败+茑屋经营哲学+7-Eleven经营秘籍(套装共4册) PDF电子书下载

解密日本零售业:无印良品式营销+一胜九败+茑屋经营哲学+7-Eleven经营秘籍(套装共4册)

  《解密日本零售业(套装共4册)》为你展示MUJI无印良品、优衣库、茑屋书店、以及“7-11”日本零售业四巨头的商业秘密。套装涵盖《无印良品式营销》、《一胜九败:优衣库全球热卖的秘密》、《茑屋经营哲学》、《7-Eleven经营秘籍》。《无印良品式营销》内容简介:MUJI(无印良品)自20世纪80年代成立至今已有38年,从日本到全球,MUJI一路高歌,在全球开发700家门店、7000多种产品,成为全球零售业标杆。零售业风云变幻,MUJI为何总能掌控趋势、顺势而为?本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度,展现了MUJI区别于传统营销理念的品牌经营观。MUJI不限定目标客户。传统企业只服务特定人群,而MUJI要覆盖的是所有认同其理念的消费者。MUJI售卖的是“舒适生活”的理念,不同文化、不同年龄的人对于舒适的感受是一样的,也正因此,MUJI风格受到了全世界人民的喜爱。MUJI不做产品的选择和集中。MUJI的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域。一般企业会为了一个产品而展开促销活动,而MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。MUJI倡导“连接生活者和生产者”。MUJI通过生活良品研究所、创意产业园、MUJI通行证和社交网络搜集意见,MUJI员工会拜访普通家庭,观察他们如何生活,如何使用物品。零售业,无论新旧,有一个营销逻辑永远不会改变,那就是洞悉消费心理。MUJI的成功之处在于,它挖掘了消费者没有说出口的需求。而MUJI对传统理念的不断挑战和颠覆,恰恰让它成为难以被复制的品牌。”《一胜九败》内容简介:什么是企业?在优衣库创始人柳井正看来,企业是一个有生命期限的个体。如果没有良好的效益,企业将随时消亡。创业者、经营者不能只局限于“安定”“形式”,而要走一条与之相反的路。柳井正用37年的创业人生诠释了这个理念。从24岁接管父亲的西服店开始,他经历过向银行贷款的难堪,经历过盲目扩张后的倒闭,经历过老员工不屑一顾的离职,经历过消费者的冷落。为了让公司存续,他通过书本自学管理经营知识,到处拜访专家和同行,并从采购、销售、库存、运营、店铺、财务、人事、信息系统等各个角度不断梳理和整顿,最终将优衣库打造成一个年销售额达数千亿日元的全球化品牌。54岁时,柳井正终于写下了这本创业回忆录,并附赠给创业者、经营者“十诫”和“23条理念”。在他眼里,创业本就是摸着石头过河的事,“挑战10次新事物,必定会有9次失败”。经营者需要不断革新,不断追求发展。因为企业一旦停滞,便失去了存在的意义。”《茑屋经营哲学》内容简介:茑屋书店何以成为“朝圣之地”,它的经营秘诀是什么?一家所在城市仅5万人口的图书馆,全年进馆人数为何能超过100万人次?在实体店举步维艰的今天,卖场如何才能成为“生活方式提案店”,让顾客怦然心动,成为忠实粉丝?1985年,增田宗昭创立了CCC公司,三十多年来,从实体书店、图书馆,再到购物中心和家电领域,茑屋不仅是在打造一个文化实体,更是在推行一种未来的生活方式。它的创新经营已经成为文化行业乃至新零售的标杆,成为众多经营者和企业的取经之所。这本书是茑屋书店创始人增田的经营哲思录,对茑屋的经营理念、零售哲学、人力资源和组织管理进行了梳理。在互网流量红利的获取成本越来越高、各大电商在线下市场攻城略地之际,作者的经验,无疑可以带来很多启发。”《7-Eleven经营秘籍》内容简介:7-Eleven为何可以在众多便利店连锁企业中脱颖而出?一家企业真正的竞争对手是其他公司,还是不断变化的顾客需求?7-Eleven经营秘籍会给新零售带来哪些启示?通往未来,没有现成的路可走!这本书是铃木敏文先生辞去Seven&i控股公司法人代表及CEO职务后,为自己的职业生涯画上句号的作品。与《7-Eleven工作法》一脉相承。在该书中,作者梳理了自己在7-Eleven工作的轨迹,用严谨的思维为年轻人总结了自己多年的工作经验、管理Seven&i控股公司及7-Eleven的智慧,融合了技巧和方法,给读者以鼓舞人心的力量。无论是青年一代、中年一代,还是管理层,希望所有年龄段和从事各种不同工作的人,无论在何时都能够不断前进。对于探索出新的生存之道的铃木敏文先生而言,这本书是他能够给读者朋友所有建议的合集。

精彩书摘

  MUJI有种被称为“懒人沙发”的热卖商品,该商品的官方名称为“舒适沙发”。这款沙发以约0.5mm大小的微粒泡棉作为填充物,可根据使用者的坐姿自由变形,充分包裹身体。“一旦坐下去,就不愿意起来了”,“坐在上面太舒服了,完全不想动弹”,正是这种独特的感觉,让坐上去的人难以离开。
  这款“舒适沙发”不仅在日本,在全世界都广受好评。可见,跨越不同文化与种族差异,让全世界人民赞不绝口的东西是真实存在的。
  在MUJI,有很多像“懒人沙发”这种在畅销日本的同时风靡全球的商品。比如香熏机、半透明收纳箱、聚丙烯收纳盒、文具等。这些日本店铺的常驻商品,到海外店铺同样能常驻。
  MUJI的商品以生活百货和服饰等日常用品为主。一般来说,日常用品最易受到人们的生活习惯和文化的影响(详情后述)。
  然而,MUJI却可以将在日本销售的商品原样输出,不仅收获了大批“粉丝”,还获得了不同文化的认同。这是为什么呢?
  不可否认,不同国家和地区的人在生活习惯和文化上有很大差异。但是,人类在创造出现有的生活习惯和文化之前,首先是作为生物存在于这个世界。因此,全世界人对于“惬意”“舒适”“不适”等感觉是互通的。给日本人带来舒适感的东西,同样也会让文化迥异的外国人感到舒适。
  可以说,MUJI提供的价值就是人体自然的“舒适感”。换言之,“懒人沙发”的“舒适感”能让世界各国的人都感到舒适。MUJI正在不断地向世界输出类似“懒人沙发”这种深受大家喜爱的商品。
  “舒适”与“惬意”并不仅指身体上的感受,还包括更方便的操作、更自然的外观和实用功能。全世界都在追求更加惬意的生活,MUJI也一直在为之努力。

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